Política de Privacidade

Data da última atualização: 09/04/2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website https://madebymatos.com.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Made by Matos
Email de contacto: [email protected]

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher as seguintes informações:

  • Dados de contacto: nome, email, telefone (através de formulários de contacto);
  • Dados técnicos e de navegação: endereço IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas;
  • Dados comportamentais: interações no site, tempo de permanência, origem do tráfego (via ferramentas de análise e rastreio).
3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos servem para:

  • Responder a pedidos de contacto;
  • Enviar propostas e comunicações relacionadas com os serviços prestados;
  • Melhorar a experiência do utilizador no website;
  • Realizar análises estatísticas e de desempenho do site;
  • Direcionar campanhas publicitárias personalizadas.
4. Ferramentas de Recolha e Cookies

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para recolher informações e melhorar o desempenho da navegação. Abaixo as principais ferramentas:

Google Analytics
Usamos o Google Analytics para analisar o comportamento de navegação no site. Esta ferramenta recolhe dados anónimos, como páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego.

Facebook Pixel
Utilizamos o Facebook Pixel para monitorizar conversões e otimizar campanhas de marketing nas redes sociais.

Formulários de Contacto
Os dados inseridos nos formulários (nome, email, mensagem) são utilizados exclusivamente para fins de resposta e acompanhamento de pedidos de informação ou orçamento.

5. Consentimento

Ao utilizar o website, está a consentir a recolha e uso das informações nos termos desta Política. O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isso poderá afetar o funcionamento correto de algumas funcionalidades do site.

6. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados não são vendidos, alugados ou partilhados com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou quando utilizados por ferramentas externas como as acima mencionadas, respeitando as suas políticas de privacidade.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, perda ou destruição.

8. Direitos do Utilizador

Nos termos da legislação aplicável (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD), tem direito a:

  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Retificação ou eliminação dos dados;
  • Limitação ou oposição ao tratamento;
  • Portabilidade dos dados;
  • Retirada do consentimento, quando aplicável.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email [email protected].

9. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política sempre que necessário. As alterações serão publicadas neste espaço com indicação da data da última revisão.

10. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a privacidade ou proteção de dados, pode contactar-nos através de: [email protected]